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सेवा और लेन-देन संबंधी कॉलों के लिए 1601 सीरीज पर TRAI का निर्देश

स्रोत:द हिंदू ↗

क्यों मायने रखता है

यह अवांछित वाणिज्यिक संचार (UCC) और साइबर धोखाधड़ी की प्रचलित समस्याओं को कम करने के लिए TRAI द्वारा किए गए सक्रिय नियामक हस्तक्षेपों को दर्शाता है, जिससे डिजिटल विश्वास और उपभोक्ता सुरक्षा को बढ़ावा मिलता है।

सारांश

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने यूटिलिटी, कूरियर और लॉजिस्टिक्स कंपनियों द्वारा की जाने वाली सेवा और ट्रांजेक्शनल कॉल के लिए एक नई 1601-सीरीज के उपयोग को अनिवार्य कर दिया है। यह कदम, स्पैम पर लगाम लगाने और दूरसंचार धोखाधड़ी को रोकने के व्यापक प्रयासों का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य उपभोक्ताओं को वास्तविक सेवा कॉल और प्रमोशनल या धोखाधड़ी वाली कॉल के बीच अंतर करने में मदद करना है। 1601-सीरीज, सरकार और BFSI क्षेत्रों द्वारा पहले से उपयोग की जा रही 1600-सीरीज का विस्तार है, जबकि प्रमोशनल कॉल अभी भी केवल 140-सीरीज तक ही सीमित रहेंगी।

मुख्य बिंदु

  • TRAI ने BFSI और सरकारी क्षेत्रों से बाहर की संस्थाओं द्वारा किए जाने वाले ट्रांजैक्शनल और सर्विस कॉल के लिए एक समर्पित 1601-सीरीज आवंटित करने का निर्देश दिया।
  • 1601-सीरीज के रोलआउट का चरण 1 उपयोगिता सेवाओं (पानी, बिजली, गैस) और कूरियर/लॉजिस्टिक्स क्षेत्र पर लागू होता है।
  • 1600-सीरीज का उपयोग पहले से ही बैंकिंग, वित्तीय सेवाओं और बीमा (BFSI) संस्थाओं और सरकारी एजेंसियों द्वारा सर्विस कॉल के लिए किया जा रहा है।
  • 140-सीरीज को विशेष रूप से प्रमोशनल कॉल के लिए निर्धारित किया गया है।
  • इस पहल को उपभोक्ताओं को वैध, गैर-प्रचारक एंटरप्राइज कॉल की आसानी से पहचान करने में मदद करके धोखाधड़ी को रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

महत्वपूर्ण शब्द

भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI)

दूरसंचार सेवाओं को विनियमित करने, उपभोक्ता हितों की रक्षा करने और भारत के दूरसंचार तथा प्रसारण क्षेत्रों के व्यवस्थित विकास को सुनिश्चित करने के लिए TRAI अधिनियम, 1997 के तहत स्थापित वैधानिक निकाय।

UPSC context

GS पेपर II: सांविधिक, विनियामक और अर्ध-न्यायिक निकाय; GS पेपर III: अवसंरचना और दूरसंचार।

Source
ट्रूकॉलर

एक थर्ड-पार्टी स्मार्टफोन कॉलर-आइडेंटिफिकेशन एप्लीकेशन, जिसका हाल ही में अपने प्लेटफॉर्म पर अनिवार्य 140 और 1600-सीरीज के व्यावसायिक और ट्रांजैक्शनल नंबरों को स्पैम के रूप में चिह्नित करने को लेकर TRAI के साथ विवाद हुआ था।

UPSC context

GS पेपर III: IT, डेटा गोपनीयता, साइबर सुरक्षा और डिजिटल प्लेटफॉर्म को विनियमित करने में चुनौतियां।

Source
1601-सीरीज नंबरिंग प्रणाली

वॉयस फ्रॉड और कॉलर प्रतिरूपण को रोकने के लिए, सेवा और ट्रांजैक्शनल वॉयस कॉल हेतु सीधे यूटिलिटी, कूरियर और लॉजिस्टिक्स कंपनियों को आवंटित की गई एक नई अनिवार्य दूरसंचार नंबर श्रृंखला।

UPSC context

GS पेपर III: आंतरिक सुरक्षा/साइबर सुरक्षा, दूरसंचार धोखाधड़ी की रोकथाम और उपभोक्ता सुरक्षा पर बल देते हुए।

Source
अवांछित व्यावसायिक संचार (UCC)

दूरसंचार ग्राहकों को उनकी स्पष्ट पूर्व सहमति के बिना भेजे जाने वाले प्रमोशनल कॉल या SMS संदेश, जो उपभोक्ता अधिकारों और गोपनीयता की रक्षा के लिए TRAI के एंटी-स्पैम ढांचे के तहत कड़ाई से विनियमित हैं।

UPSC context

GS पेपर II: उपभोक्ता संरक्षण और निजता के लिए सरकारी नीतियां और हस्तक्षेप।

Source
दूरसंचार में डिस्ट्रिब्यूटेड लेजर टेक्नोलॉजी (DLT)

TRAI द्वारा दूरसंचार ऑपरेटरों के लिए टेलीमार्केटर्स, हेडर और टेम्प्लेट को पंजीकृत करने के लिए अनिवार्य की गई एक ब्लॉकचेन-आधारित प्रणाली, जो फ़िशिंग और स्पैम को समाप्त करने के लिए व्यावसायिक संचार की पूर्ण ट्रैसेबिलिटी सुनिश्चित करती है।

UPSC context

GS पेपर III: डिजिटल गवर्नेंस और साइबर सुरक्षा में ब्लॉकचेन की प्रौद्योगिकी और अनुप्रयोग।

Source

प्रारंभिक ट्रैप

TRAI नए 1601-सीरीज के अधिदेश का उल्लंघन करने वाले टेलीकॉम ऑपरेटरों के विवादों का समाधान करता है और उन पर जुर्माने का निर्धारण करता है।

TRAI is purely regulatory. All adjudicatory and dispute resolution functions were transferred to the Telecom Disputes Settlement and Appellate Tribunal (TDSAT) in 2000.

संबंधित अवधारणाएँ

Polity & Governance

TRAI और TDSAT के बीच कार्यात्मक विभाजन क्या है?

  • TRAI का अधिदेश: TRAI अधिनियम, 1997 के तहत दूरसंचार सेवाओं को विनियमित करता है, टैरिफ निर्धारित करता है और सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करता है।
  • TDSAT का अधिदेश: विवादों के निपटारे और TRAI के निर्देशों के खिलाफ अपीलों की सुनवाई के लिए वर्ष 2000 में स्थापित किया गया, जिसने विनियमन को अधिनिर्णयन से अलग किया।
Science & Technology

भारतीय दूरसंचार विनियमन में डिस्ट्रीब्यूटेड लेजर टेक्नोलॉजी (DLT) का अनुप्रयोग कैसे किया जाता है?

  • विकेंद्रीकृत रजिस्ट्री: DLT व्यावसायिक प्रेषकों और हेडर्स को पंजीकृत करने के लिए दूरसंचार ऑपरेटरों के बीच एक अपरिवर्तनीय, साझा डेटाबेस प्रदान करता है।
  • स्पैम का पता लगाना: TRAI वाणिज्यिक संचार की ट्रैकिंग और सत्यापन के लिए DLT के उपयोग को अनिवार्य करता है, जिससे अनधिकृत टेलीमार्केटर्स को वैध व्यवसायों की स्पूफिंग करने से रोका जा सके।

अंतर-विषय पैटर्न

  • उपभोक्ता संरक्षण के लिए ब्लॉकचेन

    स्पैम नियंत्रण के लिए डिस्ट्रीब्यूटेड लेजर टेक्नोलॉजी (DLT) का उपयोग करने का TRAI का निर्देश यह दर्शाता है कि ब्लॉकचेन की उपयोगिता क्रिप्टोकरेंसी से हटकर मुख्यधारा के नियामक अनुपालन और साइबर धोखाधड़ी को रोकने की ओर स्थानांतरित हो रही है।

  • डिजिटल इंडिया बनाम विशिंग हमले

    विशिष्ट नंबर श्रृंखला (BFSI के लिए 1600, यूटिलिटीज के लिए 1601) को आरक्षित करने से संवेदनशील ग्रामीण और बुजुर्ग आबादी को लक्षित करने वाले जामताड़ा-शैली के वॉयस-फिशिंग (विशिंग) हमलों को कम करके डिजिटल वित्तीय समावेशन को सुरक्षित करने में मदद मिलती है।

2026 के प्रीलिम्स में TRAI की नियामक सीमाओं (TDSAT पृथक्करण) को स्पैम नियंत्रण के लिए DLT/ब्लॉकचेन के इसके अधिदेश के साथ जोड़ने वाले एक प्रश्न की उम्मीद करें।

संबद्ध PYQ · 2

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  • 2019PrelimsGS1

    In India, which of the following review the independent regulators in sectors like telecommunications, insurance, electricity, etc.? 1. Ad Hoc Committees set up by the Parliament 2. Parliamentary Department Related Standing Committees 3. Finance Commission 4. Financial Sector Legislative Reforms Commission 5. NITI Aayog Select the correct answer using the code given below.

  • 2020MainsGS3

    Discuss different types of cyber crimes and measures required to be taken to fight the menace.